Politique de Cookies
Responsable : Elena Glintchevskaia Glintchevskaia (NIF espagnol 02301550D), exerçant sous le nom commercial HTL Escuela de Empresa Online. Adresse : Carrer Diputación 282, 08009 Barcelone, Espagne. Contact : practicas@htlescueladeempresaonline.com.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier qu'un site web enregistre dans votre navigateur. Avec des technologies similaires (localStorage, sessionStorage) il permet de mémoriser des informations entre les visites ou les sessions.
2. Cadre légal
- Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) art. 4.11 et 7.
- Directive 2002/58/CE (ePrivacy) art. 5.3.
- Loi espagnole 34/2002 sur les Services de la Société de l'Information (LSSI-CE) art. 22.2.
- Guide AEPD sur l'utilisation des cookies (version en vigueur).
3. Cookies utilisés
3.1 Strictement nécessaires (sans consentement)
| Nom | Émetteur | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Interne | Session | Identifiant de session technique (connexion, CSRF) |
| csrf_name, csrf_value | Interne | Session | Protection contre Cross-Site Request Forgery |
| htl_cookie_consent_v3 | Interne (localStorage) | 12 mois | Mémorise votre choix de cookies |
| htl_consent | Interne | 12 mois | Reflète votre choix de cookies afin que le serveur puisse le respecter |
3.2 Fonctionnels (sans consentement)
| Nom | Émetteur | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| geo_region | Interne (session) | Session | Adapter l'adresse de contact du pied de page à votre région |
3.3 Analytiques et publicitaires (consentement requis)
| Nom | Émetteur | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| Tawk_*, __tawkUUID, tawkUUID, TawkConnectionTime, TawkCache, _tawkExtra | tawk.to inc. (États-Unis) | Jusqu'à 6 mois | Chat en direct et support. Données transférées aux États-Unis sous le cadre EU-US Data Privacy Framework (Décision d'exécution (UE) 2023/1795). |
| _gcl_aw, _gcl_au, _gcl_gs (et, le cas échéant, cookies google.com / doubleclick.net tels que IDE ou AR) | Google Ireland Ltd. / Google LLC (États-Unis) | 90 jours (jusqu'à 13 mois pour les cookies doubleclick.net) | Mesure des conversions publicitaires Google Ads (balise gtag.js). Données transférées aux États-Unis sous le cadre EU-US Data Privacy Framework (Décision d'exécution (UE) 2023/1795). |
| htl_gclid | Interne | 90 jours | Conserve l'identifiant de clic Google Ads afin de mesurer quelle annonce a conduit à l'inscription. Déposé uniquement si vous acceptez ; le refus ou le retrait du consentement le supprime. |
4. Comment gérer votre consentement
- Sur ce site : utilisez le lien Gérer les cookies dans le pied de page pour modifier votre choix à tout moment. Le consentement est automatiquement renouvelé tous les 12 mois.
- Dans votre navigateur : chaque navigateur permet de bloquer, supprimer et gérer les cookies. Consultez la documentation de Chrome, Firefox, Safari ou Edge.
5. Conséquences du refus
Si vous refusez les cookies optionnels, le chat en direct ne sera pas disponible et les conversions publicitaires ne seront pas mesurées : nous ne saurons pas quelle annonce vous a amené jusqu'à nous. Le reste du site fonctionne normalement : vous pouvez naviguer, vous inscrire et utiliser votre espace privé sans accepter aucun cookie optionnel.
6. Visiteurs depuis l'extérieur de l'Espace Économique Européen et du Royaume-Uni
Si vous visitez depuis un pays où la réglementation européenne sur les cookies (ePrivacy + RGPD, ou le UK GDPR/PECR britannique) ne s'applique pas territorialement — par exemple les pays du Conseil de Coopération du Golfe, la Russie, l'Amérique latine ou les États-Unis —, ce bandeau n'est pas affiché automatiquement. Lors de ces visites, le chat en direct Tawk.to et la balise de mesure publicitaire Google Ads (section 3.3), y compris le cookie propriétaire htl_gclid, sont chargés sans demande de consentement préalable. Vous pouvez bloquer ou supprimer ces cookies à tout moment depuis votre navigateur (section 4). Si une réglementation locale équivalente vous est applicable (par exemple la UAE Federal Decree-Law 45/2021 (PDPL)), vous pouvez tout de même consulter cette page.
7. Enregistrement du consentement
Lorsque vous acceptez, refusez ou retirez le consentement aux cookies optionnels, nous conservons un enregistrement technique (identifiant de session, date, langue, version de la politique, hachage SHA-256 de votre adresse IP combinée à un sel secret, et agent utilisateur) pendant 3 ans à compter de la dernière action, afin de démontrer le consentement à l'autorité de contrôle conformément à l'art. 7.1 du RGPD. Nous ne conservons pas votre adresse IP en clair.
8. Modifications de cette politique
Si nous modifions les cookies ou cette politique, le numéro de version est incrémenté et le bandeau de consentement réapparaît automatiquement. La version actuelle figure en tête de ce document.